Contrat de vente à distance
Le présent Contrat de Vente à Distance (« Contrat ») est conclu par le Client (« Consommateur ») sur le site Web de commerce électronique www.hijabscompany.com (ci-après « Notre Site » ou « www. (dénommé « Site Web hijabscompany.com ») , y compris les cas où la transaction est effectuée à partir de l'appareil mobile, les produits et/ou services suivants ("Produit(s)") que les clients souhaitent acheter en commandant, les droits des parties concernant la vente, la livraison et d'autres questions. et réglemente ses obligations.
Dorénavant, le Client et le Vendeur seront dénommés les « Parties » séparément en tant que « Parties ».
Après approbation du présent Contrat par le Client sur le Site Internet de Scarf Company, le prix et les frais du ou des Produit(s) commandé(s) sont encaissés auprès du Client par le mode de paiement choisi par le Client lors de la passation de la commande.
1 – FÊTES
INFORMATIONS CLIENT
Nom Prénom / Titre
Adresse de livraison
Adresse de facturation
Téléphone
E-mail
INFORMATION DU VENDEUR
Titre du vendeur: Scarf Company
2 – DATE DU CONTRAT
Le présent Contrat de Vente à Distance est exécuté à la date à laquelle le Client a finalisé la commande en confirmant/acceptant électroniquement la commande sur le site internet www.hijabscompany.com et fait partie intégrante du Contrat. Information Préliminaire Notifiée par le Client au Vendeur avec la confirmation de commande au Vendeur Envoyée par.
3 - OBJET DU CONTRAT PRODUIT / SERVICE, PRIX, PAIEMENT ET INFORMATIONS DE LIVRAISON
Le modèle, le type, la couleur, la taille, le cas échéant, le nombre de Produit(s) commandé(s) par le Client, les prix unitaires, le prix de vente total comptant (montant total) TTC, le(s) mode(s) de paiement choisi(s) par le client, l'adresse de livraison et de facturation indiquée par le client, les coordonnées du client sont indiquées ci-dessous.
Description du produit/service Quantité Montant
Prix total des produits
Frais d'expédition
MONTANT TOTAL DU PAIEMENT DE LA COMMANDE (TVA incluse)
Adresse de livraison
Personne à livrer
Adresse de facturation
Téléphone
E-mail
4 – SUJETS QUE LE CLIENT A ÉTÉ INFORMÉS PRÉALABLEMENT
Notre site www.hijabscompany.com est un site d'e-export et ne vend qu'à l'étranger. Le Client a pris connaissance de toutes les explications dans l'intégralité du site internet et/ou dans les informations préliminaires, qui font partie intégrante du présent contrat, avant de contracter l'obligation de payer en passant une commande sur le site internet www.hijabscompany.com du Vendeur et acceptant ce contrat, et/ou dans les informations préalables qui font partie intégrante de ce contrat. et en l'examinant accepte et déclare avoir connaissance
4.1. Le titre du vendeur, ses coordonnées, des informations d'introduction à jour et les organisations professionnelles dont il est membre.
4.2. Les étapes d'achat du ou des Produit(s) faisant l'objet de la commande/du contrat, les méthodes et outils permettant de corriger les informations mal saisies.
4.3. Les caractéristiques essentielles des produits faisant l'objet du contrat, le prix total (toutes taxes et charges comprises, le cas échéant) (le montant total à payer par le client au vendeur, toutes taxes et charges comprises), les moyens (modalités) de paiement accepté par le Vendeur, les restrictions d'expédition spécifiées par le Vendeur.
4.4. Les règles et restrictions concernant la livraison des produits commandés au client, les questions auxquelles le client doit prêter attention lors de la réception de la cargaison, les informations sur la livraison et les frais d'expédition.
4.5. Autres informations de paiement, de collecte, de livraison concernant le(s) Produit(s) faisant l'objet du Contrat/de la Commande et informations concernant l'exécution du Contrat et les droits et obligations des Parties dans les matières susmentionnées.
4.6. Les situations où le client a le droit de rétractation, les modalités, la durée, la méthode d'utilisation du droit de rétractation, et les produits (biens et services) et les situations/conditions dans lesquelles le client perdra le droit de rétractation si le client ne l'utilise pas le droit de rétractation dans le temps.
4.7. La demande de rétractation ne pourra être acceptée dans les cas où le ou les Produit(s) sont endommagés ou modifiés du fait que le client n'utilise pas le ou les Produit(s), qui dispose du droit de rétractation, conformément à la notice d'utilisation, au fonctionnement habituel ou spécifications techniques.
4.8. Les règles/conditions à respecter concernant le retour du ou des Produit(s) acheté(s) par le Client au Vendeur dans le cadre du droit de rétractation ou conformément aux lois applicables et au Contrat, et le recouvrement du prix du Des produits).
4.9. Si le client est une personne morale et/ou que des personnes physiques agissant au nom de la personne morale ne peuvent pas utiliser le droit de rétractation et les autres droits des consommateurs pour les produits achetés à des fins commerciales ou professionnelles, et non en tant que consommateur final.
4.10. Sécurité, confidentialité appliquée par le vendeur, protection/traitement/utilisation des données personnelles, communications (électroniques et autres) à établir avec le client, autorisations données par le client au vendeur au client dans les matières précitées, les conditions légales droits du client et du vendeur, et les modalités d'exercice des droits des Parties.
4.11. Au titre du présent Contrat de Vente à Distance et des Informations Préliminaires qui en font partie intégrante, le Client est tenu de payer en passant commande auprès du Vendeur.
Il a été vu sur le site Web avant et après l'approbation et l'établissement du Contrat par le Client et envoyé à l'adresse e-mail indiquée par le Client avec la confirmation de commande, il peut être stocké et accessible par le Client à tout moment, et le Vendeur conservera le Contrat et les Informations Préliminaires susvisés pendant trois ans.
4.12. En cas de litige (à l'exception de l'article 4.9 ci-dessus), le client peut s'adresser aux commissions d'arbitrage provinciales/de district et aux tribunaux de la consommation conformément aux dispositions pertinentes de la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 concernant les plaintes des consommateurs.
5 – DROIT DE RETRACTATION
Le Client ne peut pas retourner les Produits achetés via le Site Internet www.hijabscompany.com.
En outre, dans les Contrats pour certains biens/services du Client, même si le Client n'a pas utilisé et/ou bénéficié du/des Produit(s), le Client ne dispose d'aucun droit légal de rétractation. Le(s) Produit(s) pour lesquels le droit de rétractation ne peut être exercé et les Contrats pour ce(s) Produit(s) sont les suivants ; a) Produit(s) préparé(s) conformément aux souhaits ou besoins personnels du consommateur b) Provenant du ou des Produit(s) dont les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau, l'emballage ont été ouverts après la livraison ; Ceux dont le retour n'est pas adapté en termes de santé et d'hygiène c) Services rendus instantanément dans un environnement électronique ou Produit(s) immatériel(s) livré(s) immédiatement au consommateur d) Contrats de services commencés avec l'accord du Client avant l'expiration du droit de rétractation. e) En général, les autres biens et services considérés comme hors du champ d'application de la vente à distance conformément à la législation applicable, et les contrats concernant le(s) Produit(s) que le Client achète à des fins commerciales et/ou professionnelles, et non en tant que consommateur final.
Dans les cas où il existe un droit légal de rétractation, le Client est responsable de par la loi des modifications et détériorations qui surviennent parce que la marchandise n'est pas utilisée conformément à son fonctionnement, ses spécifications techniques et ses instructions d'utilisation. Si le Client ne respecte pas les responsabilités susmentionnées, il peut perdre son droit de rétractation pour le(s) Produit(s).
Le Client est tenu de restituer la marchandise au Vendeur dans un délai de dix (10) jours à compter de la date de notification de l'exercice de son droit de rétractation.
Dans les cas où le droit de rétractation n'est pas stipulé par la loi, le droit de rétractation ne peut pas être utilisé. Si le client n'utilise pas son droit de rétractation en bonne et due forme ou dans les délais, il perd son droit de rétractation.
Sous réserve que les exigences susmentionnées soient remplies par le Consommateur à temps et dûment, dans les 7 jours à compter de la date de réception de l'avis de rétractation sur www.hijabscompany.com, le prix du ou des Produit(s) est conforme au instrument de paiement utilisé lors de l'achat du ou des Produit(s). Il est restitué au client.
L'argent gagné par le client en utilisant le droit de rétractation ou dans tous les autres cas où des retours de produits sont en cause à l'exception des produits défectueux, points ou chèques cadeaux etc. les récompenses, le cas échéant, sont annulées.
6 – RÈGLES SUR LA SÉCURITÉ, LA VIE PRIVÉE ET LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES, COMMUNICATION, DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Sur le site Web www.hijabscompany.com, les règles de confidentialité (politique) et conditions suivantes sont valables pour la sécurité, la protection des informations, la confidentialité, le traitement, l'utilisation, les communications et d'autres questions.
6.1. Les précautions nécessaires à la sécurité des informations et des transactions saisies par le consommateur sur le site www.hijabscompany.com ont été prises par www.hijabscompany.com dans l'infrastructure du système, conformément aux possibilités techniques d'aujourd'hui, en fonction de la nature des l'information et la transaction. Cependant, étant donné que les informations en question sont saisies à partir des appareils des consommateurs, il est de la responsabilité des consommateurs, y compris les virus, chevaux de Troie et applications nuisibles similaires, de prendre les précautions nécessaires pour les protéger par les consommateurs et ne pas être accessibles par des personnes non liées.
6.2. Sur le site www.hijabscompany.com, la sécurité des communications est assurée par un certificat SSL 256 bits, la connexion sécurisée est utilisée non seulement sur la page de paiement mais également sur l'ensemble du site, et l'accès au site n'est pas autorisé sans une connexion sécurisée . Sur le Site www.hijabscompany.com, les informations de carte saisies par le Consommateur dans l'interface de paiement par carte bancaire ne peuvent être utilisées que pour transmettre à la banque du Consommateur, et ne sont jamais enregistrées dans la base de données de www.hijabscompany.com. Par ailleurs, par mesure de sécurité supplémentaire, le consommateur ne peut effectuer des transactions de paiement 3D sécurisées avec sa Carte Bancaire que sur le Site www.hijabscompany.com. Dans la transaction sécurisée 3D du consommateur, un mot de passe à usage unique est demandé sur une page séparée ouverte par la banque. Ce mot de passe est envoyé par la banque du Consommateur au téléphone portable sur lequel la carte de crédit du Consommateur est enregistrée. Si le consommateur saisit et valide le mot de passe à usage unique envoyé sur son téléphone portable dans cette page distincte ouverte par la banque dans le délai imparti, l'opération de paiement est réalisée.
6.3. Les informations (données) obtenues lors de l'inscription et/ou des achats des consommateurs sur le site www.hijabscompany.com ! Était l'entreprise actuelle et future de!
Pour la fourniture de divers produits et services, toutes sortes d'informations, de publicité et de promotion, de promotion, de vente et de marketing, de communications commerciales / sociales électroniques et autres pour les demandes d'adhésion par leurs partenaires, affiliés, partenaires, successeurs et / ou tiers / organisations à déterminer par eux. , être enregistrées indéfiniment avec leurs successeurs et leurs successeurs, conservées dans des archives sous forme magnétique et/ou papier, mises à jour, partagées, transférées, transférées, utilisées et traitées d'autres manières lorsque cela est nécessaire. Les données en question peuvent être partagées avec les autorités compétentes et les tribunaux lorsque la loi l'exige.
6.4. Consentement à l'utilisation, au partage, au traitement et à l'établissement de communications non commerciales et non commerciales avec le consommateur dans le cadre ci-dessus, conformément à la protection des données personnelles, à la réglementation du commerce électronique et à toute autre législation applicable, des de nouvelles informations (données), à la fois personnelles et non personnelles. et il a donné la permission.
6.5. Les consommateurs peuvent toujours arrêter l'utilisation et le traitement des données et / ou les communications en contactant www.hijabscompany.com via les canaux de communication mentionnés ci-dessus. Conformément aux notifications claires des consommateurs à ce sujet, le traitement de leurs données personnelles et / ou leur communication avec eux sont arrêtés dans le délai légal. Toutefois, la conservation des données légalement requises et les traitements de données et communications nécessaires (le fait que le consommateur ait une commande livrée, la commande en cours, la commande en cours de retour, l'obligation de contacter pour un remboursement, etc., mais non limité aux exemples mentionnés) continuer.
6.6. Les droits des consommateurs concernant leurs données personnelles partagées avec www.hijabscompany.com conformément à la loi sur la protection des données personnelles sont les suivants ; Pour savoir si vos données personnelles ont été traitées, pour demander des informations si les données personnelles ont été traitées, pour connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées à cette fin, pour connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées dans le pays ou à l'étranger, de demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect. Demander la suppression ou la destruction des données personnelles au cas où les raisons nécessitant le traitement des données personnelles disparaissent, demander que la correction et la suppression soient notifiées aux tiers auxquels les données personnelles sont transférées, s'opposer à l'émergence d'un résultat illicite en analysant les données traitées exclusivement par des systèmes automatiques, pour exiger l'indemnisation de la perte en cas de dommage dû au traitement.
6.7. Si le consommateur souhaite utiliser l'un des droits susmentionnés en tant que propriétaire de données, il est tenu de remplir le formulaire de demande de propriétaire de données en annexe de la politique de confidentialité publiée sur le site Web www.hijabscompany.com et d'envoyer le formulaire en personne ou par l'intermédiaire d'un notaire public. Les demandes des propriétaires de données seront évaluées et finalisées dans un délai de trente jours au plus tard, selon la nature de la demande dans le cadre de l'article 13 de la loi KVK. Les réponses positives ou négatives aux demandes des propriétaires de données peuvent être notifiées aux propriétaires de données par écrit ou par voie électronique. Bien que les demandes des propriétaires de données soient généralement conclues gratuitement, si la réponse à la demande nécessite un coût supplémentaire, des frais peuvent être facturés dans les montants déterminés dans le cadre de la législation pertinente.
6.8. Les consommateurs peuvent consulter l'intégralité de la politique de confidentialité et de protection des données personnelles publiée sur le site Web www.hijabscompany.com sous le titre de principes de confidentialité à tout moment. La notification susmentionnée est généralement liée à www.hijabscompany.com et à tous les tiers qui partagent leurs données personnelles / non personnelles non seulement en tant que consommateur mais pour diverses raisons spécifiées dans la notification.
6.9. Toutes sortes d'informations et de contenus sur le site Web www.hijabscompany.com et tous les droits intellectuels et industriels et tous les droits de propriété concernant leur disposition, révision et utilisation partielle et / ou totale appartiennent à www.hijabscompany.com et de quelque manière que ce soit, même partiellement sans autorisation ne peut cependant pas être utilisé. www.hijabscompany.com se réserve le droit d'apporter toute modification jugée nécessaire dans les domaines ci-dessus. Les modifications sont valables à partir du moment où elles sont publiées sur le site Web www.hijabscompany.com ou annoncées par d'autres moyens.
6.10. Les autres sites accessibles via le site Web www.hijabscompany.com sont soumis à leurs politiques de confidentialité et de sécurité et à leurs conditions d'utilisation. www.hijabscompany.com, www.hijabscompany.com Le contenu d'autres sites accessibles via les liens sur le site Web, ainsi que les éventuels litiges et conséquences négatives qui pourraient survenir.
ne peut être tenu responsable de l'art.
7 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
7.1. Le ou les Produits commandés seront livrés au Consommateur ou à la tierce personne / organisation à l'adresse ci-dessus dans un état emballé et intact, à condition que le délai légal de 30 jours ne soit pas dépassé. Les frais de livraison (frais d'expédition, etc.) à payer par le consommateur, le cas échéant, sont clairement indiqués dans les détails de la commande ci-dessus.
7.2. Le ou les Produits en stock sont remis à la société de messagerie pour être livrés à la personne et à l'adresse communiquées par le Consommateur lors de la commande dans un délai de dix (10) jours au plus tard à compter de la date de la commande. The Cargo Company livre les envois reçus du Vendeur aux Consommateurs dans un délai moyen de 7 (sept) à 30 (trente) jours ouvrables, dans des conditions normales, selon leur distance.
7.2. Si le ou les produits ne sont pas présents à l'adresse du Consommateur au moment de la livraison et que les personnes à l'adresse n'acceptent pas la livraison, le Vendeur sera réputé avoir rempli l'obligation de livraison à l'adresse. Il est de la responsabilité du consommateur de contacter la compagnie de transport et de suivre et d'assurer l'expédition des produits, s'il n'y a personne pour le réceptionner à l'adresse. Si le ou les produits doivent être livrés à une personne/organisme autre que le Consommateur, le Vendeur ne pourra être tenu responsable de ne pas se trouver à l'adresse de cette personne/organisme ou de ne pas accepter la livraison. Dans ces cas, tout dommage résultant de la livraison tardive du (des) Produit (s) par le Consommateur et des dépenses encourues du fait que le (s) Produit (s) a attendu dans la société de transport et / ou que la cargaison est retournée au Vendeur.
7.4. Chaque personne qui recevra le(s) produit(s) est responsable de vérifier le(s) produit(s) dès leur réception et de ne pas accepter la livraison lorsqu'elle constate un problème découlant de la cargaison dans le(s) Produit(s) et de tenir un rapport à le responsable de la compagnie de fret. Dans le cas contraire, le Vendeur décline toute responsabilité.
7.5. La livraison du ou des produit(s) au Consommateur dans un délai de 30 jours, qui est le délai maximum légal, vaut livraison dans les délais. Dans le cas où il ne peut être livré dans le délai légal maximum de 30 jours en raison de situations extraordinaires autres que les conditions normales de vente et de livraison (telles que météo, tremblement de terre, inondation, incendie), le Vendeur informe le Consommateur de la livraison en accédant aux coordonnées disponibles information. Dans ce cas, le Consommateur peut annuler sa commande, commander un produit similaire ou attendre la fin du sinistre.
7.6. S'il est entendu que le Vendeur ne peut pas fournir le Produit objet du Contrat, il peut fournir un autre produit de qualité et de prix équivalents, à condition d'obtenir son consentement verbal ou écrit en informant clairement le Consommateur à partir des coordonnées disponibles dans un délai de trois (3 ) jours à compter de la date de connaissance de cette situation et Il est réputé l'avoir remplie. Le consommateur est libre à tous égards de donner ou non le consentement en question. Dans le cas où le consommateur ne donnerait pas son consentement, le Vendeur devra restituer tous les paiements encaissés, y compris les frais de livraison, au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date de notification. L'argent gagné par le consommateur au titre de la commande non livrable et remboursée pourra être utilisé sous forme de points ou de chèques cadeaux, etc. Les récompenses, le cas échéant, seront annulées.
7.7. Les commandes par carte de crédit ne sont pas acceptées sur le site www.hijabscompany.com.
7.8. Lorsque le Consommateur approuve le Contrat, le prix susmentionné du ou des Produit(s) commandé(s) et les éventuels frais supplémentaires seront perçus selon le mode de paiement qu'il aura choisi. Avant que le consommateur ne reçoive le(s) Produit(s), il doit en avoir entièrement payé le prix de vente, frais compris. Si le prix du ou des Produit(s) n'est pas entièrement payé au Vendeur avant la livraison, le Vendeur pourra résilier unilatéralement le Contrat et ne pas livrer le ou les Produit(s).
7.9. Si, pour quelque raison que ce soit, après la livraison du produit, la banque/institution financière à laquelle appartient la carte de crédit de transaction ne paie pas le prix du produit au vendeur ou demande un remboursement, le produit doit être retourné au vendeur par au Consommateur dans un délai de 3 jours au plus tard. Si le non-paiement du prix du produit est dû à une instruction déloyale, à une objection ou à toute faute ou négligence du Consommateur envers la Banque, les frais d'expédition seront à la charge du Consommateur. Tous les autres droits légaux du vendeur découlant du contrat sont réservés en toutes circonstances, y compris le refus du vendeur d'accepter le retour, et le suivi juridique concernant la réception du produit.
7.10. Toutes les possibilités offertes par les cartes de crédit, les cartes de débit, les cartes à tempérament ou les instruments de paiement similaires fournis par les banques et les institutions financières sont les options de paiement à crédit et/ou à tempérament fournies par l'institution qui fournit l'instrument de paiement direct (carte de crédit et similaire). Les ventes de produits, qui sont réalisées par le consommateur à l'aide des instruments de paiement susmentionnés et que le vendeur encaisse le prix du ou des produits en une fois (en une seule fois) ou pièce par pièce (progressivement), ne sont pas des ventes à crédit ou à tempérament. pour les Parties au présent Contrat, il s'agit de ventes au comptant. Le consommateur confirmera les taux d'intérêt appliqués par l'institution compétente et les informations concernant les intérêts moratoires séparément de la banque, et avec intérêts et intérêts moratoires conformément aux dispositions de la législation en vigueur.
Il accepte, déclare et s'engage à ce que les dispositions en la matière soient appliquées dans le cadre du contrat de carte de crédit entre la Banque et le Consommateur, et que le Vendeur n'intervienne pas à cet égard.
7.11. Les droits légaux du vendeur dans les cas qui sont légalement considérés comme des ventes à tempérament, y compris le droit de résilier le contrat si les versements ne sont pas payés et / ou d'exiger le paiement de la totalité de la dette restante ainsi que les intérêts moratoires, sont disponibles et réservés dans le cadre de la législation applicable. En cas de défaillance du consommateur, un taux d'intérêt de retard mensuel est appliqué conformément aux lois en vigueur.
7.12. Dans le cas où le(s) Produit(s) objet(s) de la Commande/Contrat est retourné conformément à la loi et que le Contrat ou la commande est annulé, le prix du/des Produit(s) sera restitué au Consommateur dans un délai maximum de 15 jours , selon le véhicule dans lequel le paiement a été effectué. Si le paiement est effectué par carte de crédit, le montant du remboursement est signalé à la banque du Consommateur pour être remboursé sur la carte de crédit où la transaction a été effectuée. Si le paiement échelonné est effectué par carte de crédit, la banque peut répercuter les remboursements échelonnés sur le relevé de carte de crédit du consommateur et le vendeur ne réalise aucune économie dans ce processus.
Si vous passez une commande et payez, vous serez réputé avoir accepté les conditions ci-dessus.